Pronto Casino logga in görs med BankID via Pay N Play. Licensen innehas av Premiergaming Ltd och omfattar tolv adresser, varav prontocasino.se och prontocasino.com. Eftersom saldot ligger kvar på spelkontot mellan besöken är det värt att veta vad som skyddar pengarna där, och vad som händer med dem den dag kontot avslutas.
Tio adresser på samma licens
Premiergaming Ltd har licens för både kommersiellt onlinespel och kommersiell vadhållning, men licenserna täcker inte samma adresser. Onlinelicensen omfattar tolv adresser, vadhållningslicensen tio. Skillnaden är premierlivecasino.se och premierlivecasino.com, som bara har onlinelicens.
| Varumärke | Adresser | Inriktning enligt namnet |
|---|---|---|
| Pronto Casino | prontocasino.se och prontocasino.com | Casinospel |
| Pronto Live | prontolive.se och prontolive.com | Live casino |
| Pronto Lotter | prontolotter.se och prontolotter.com | Lotter |
| Pronto Odds | prontoodds.se och prontoodds.com | Odds |
| Pronto Sport | prontosport.se och prontosport.com | Sportspel |
| Premier Live Casino | premierlivecasino.se och premierlivecasino.com | Live casino, endast onlinelicens |
Att adresserna ligger på samma licens får en konkret följd. Bonus får enligt 14 kap. 9 § spellagen lämnas enbart vid det första tillfället du spelar hos licenshavaren, och regeln gäller licenshavarens spel. Ett välkomsterbjudande kan därför inte hämtas en gång per sajt inom gruppen, och det gäller även Premier Live Casino.
Pengarna på spelkontot hålls avskilda
Ett spelkonto är inte ett bankkonto, men saldot där är inte oskyddat. Enligt 13 kap. 7 § spellagen ska de medel en spelare har innestående på sitt spelkonto hållas avskilda från licenshavarens egna medel. Bolaget får inte blanda ihop spelarnas pengar med sin egen kassa.
Samma paragraf ålägger licenshavaren att senast när spelkontot öppnas informera dig om hur medlen på kontot är skyddade om bolaget skulle hamna på ekonomiskt obestånd. Hittar du ingen sådan information i villkoren är det rimligt att fråga kundtjänsten efter den.
Pengar får inte heller flyttas mellan spelkonton. Saldot hos ett bolag kan därför inte överföras till ett annat casino, utan måste tas ut till din bank först.
När spelkontot avslutas
Avslutar du kontot, eller avslutas det av bolaget, ska licenshavaren skyndsamt betala ut tillgodohavandet till dig. Spelförordningen sätter en yttre gräns: utbetalningen ska göras senast fem vardagar efter att kontot avslutats. Det är den enda tidsfrist för utbetalning som finns i regelverket. Vanliga uttag under pågående spelande omfattas inte, utan styrs av bolagets villkor.
Licensperioden och vad den säger
Premiergaming Ltds licenser gäller från den 29 januari 2024 till den 28 januari 2027. Perioden är tre år, medan fem år är det vanliga bland svenska spellicenser. Du kan kontrollera datumen i Spelinspektionens licensregister.
Ett slutdatum betyder inte att verksamheten upphör då. Licenser förnyas löpande, och de flesta bolag ansöker i god tid. Det säger däremot något om när uppgifterna på den här sidan behöver kontrolleras på nytt. Har du ett saldo liggande hos ett bolag vars licensperiod närmar sig slutet är det ingen anledning till oro, men det är en rimlig påminnelse om att pengar på ett spelkonto ligger hos ett företag och inte i en bank.
Så loggar du in
Ett spelkonto skapas åt dig vid inloggningen, eftersom en licenshavare med onlinelicens ska öppna ett spelkonto för varje registrerad spelare. Formuläret försvinner, kontot gör det inte.
- Gå till prontocasino.se eller prontocasino.com och kontrollera adressfältet.
- Välj Logga in eller Spela.
- Legitimera dig med BankID, på samma enhet eller genom att skanna QR-koden.
- Sätt eller bekräfta dina insättningsgränser per dag, vecka och månad.
Vid varje inloggning ska licenshavaren identifiera dig på ett betryggande sätt, vilket är skälet till att BankID behövs varje gång. Är du avstängd via spelpaus.se går inloggningen inte att slutföra, och vid registrering ska bolaget neka dig om kontrollen visar att du stängt av dig.
Vad händer med mitt saldo om jag avslutar spelkontot?
Licenshavaren ska skyndsamt betala ut tillgodohavandet, och utbetalningen ska ske senast fem vardagar efter att kontot avslutats.
Kan jag flytta mitt saldo till ett annat casino?
Nej. Pengar får inte överföras mellan spelkonton. Du behöver ta ut beloppet till din bank och sätta in det på nytt hos det andra bolaget.
Gäller välkomsterbjudandet en gång per Pronto-sajt?
Nej. Samtliga adresser ligger på samma licenshavare, inklusive Premier Live Casino, och bonus får bara lämnas vid ditt första speltillfälle hos licenshavaren.